كيف يجمع إليفانتي البيانات الشخصية ويستخدمها ويحميها.

ما نجمعه

بيانات حسابك (الاسم والبريد وطرق تسجيل الدخول)، ومؤسستك وفريقك، وبيانات المالكين التي تدخلها لنطاقاتك، وطلباتك ومدفوعاتك وحركات محفظتك، ومحادثات الدعم، وسجلات الأمان (تسجيلات الدخول وعناوين IP والتغييرات على نطاقاتك).

لماذا نستخدمها

لتقديم الخدمة: فتسجيل النطاقات وإدارتها يتطلب إرسال بيانات المالك إلى المسجِّل والسجل. ولإصدار الفواتير وحفظ السجلات المحاسبية. ولحماية الحسابات والنطاقات (منع الاحتيال، والتحقق من قوائم العقوبات الذي يفرضه القانون، والتنبيه عند التغييرات الحساسة). وللرد على أسئلتك.

من يتلقاها

يتلقى Openprovider (المسجِّل) وسجل كل امتداد بيانات المالك التي يطلبانها، وحيث يسمح الامتداد تخفيها خدمة خصوصية WHOIS عن الاستعلامات العامة. يعالج مزوّدو الدفع مدفوعات البطاقات على صفحاتهم الخاصة فلا تصلنا بيانات البطاقة. ويرسل مزوّد البريد رسائلنا. وإن استخدمت المساعد يتمُّ إرسال سؤالك وبيانات حسابك التي يطّلع عليها إلى Anthropic لإعداد الإجابة. ولا تتلقى السلطات البيانات إلا حيث يوجب القانون ذلك.

كيف نحميها

بيانات المالكين ورسائل الدعم وبيانات الاعتماد الخاصة بجهات أخرى مشفّرة عند التخزين. ووصول فريقنا محدود حسب الدور ويتطلب التحقق بخطوتين، ويتمُّ تسجيله في سجل تدقيق لا يمكن تعديله.

مدة الاحتفاظ

بيانات الحساب والنطاقات ما دام حسابك قائماً، وبيانات المالك ما دام المسجِّل والسجل يطلبانها. والفواتير والسجلات المحاسبية للمدة التي يفرضها قانون الضرائب. وسجلات الأمان لمدة محدودة.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من البوابة، ومراسلتنا على domains@netaq.sy لطلب نسخة منها أو حذفها حيث لا يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها أو للاستفسار عن طريقة استخدامها.